Políticas de Cambios — AMYRA

En AMYRA queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

Plazo para realizar cambios

Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.

Condiciones del producto

Para que el cambio sea aceptado, la prenda debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar sin uso

  • En perfecto estado

  • Sin manchas, olores ni signos de lavado

AMYRA se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con estas condiciones.

Cambios por talle o producto

Las prendas pueden cambiarse por:

  • Otro talle del mismo modelo

  • Otro producto disponible en stock

Si el nuevo producto elegido tiene un valor mayor, deberá abonarse la diferencia.

Costos de envío

Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.

En caso de que el cambio sea por falla del producto, AMYRA se hará cargo de los costos de envío.

Productos en promoción

Las prendas adquiridas en SALE o liquidaciones no tienen cambio.

Productos con falla

Si recibiste un producto con una falla, deberás comunicarte dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos del producto para evaluar la situación.

Cómo solicitar un cambio

Para gestionar un cambio, escribinos indicando tu número de pedido a través de:

  • Instagram: @amyra.arg

  • WhatsApp: 2235838232